Pronájem operátora
Díky četnosti našich projektů a skokovému nárůstu z 3 000 na 6 000 hovorů/den disponujeme širokou škálou operátorů (jazyková vybavenost, odbornost, flexibilita, …).
Dílčí část našich operátorů pracuje pro naši společnost z domu (zajistíme technickou podporu), část operátorů využívá zázemí stabilního call centra.
Operátorům jsou automaticky přidělovány a vytáčeny hovory a všichni postupují podle zvoleného call skriptu.
Školení našich operátorů probíhá on-line, prostřednictvím konferenčního hovoru.
Naše flexibilita a odbornost zajistí i velké množství hovorů pro průzkum/prodej Vámi vybrané služby či produktu.
Dále jsme schopni poskytnout (příp. pronajmout) zázemí zavedeného call centra, které disponuje nadstandardní výbavou (PC, LCD, virtuální ústředna). Počet míst dle dohody, max. však 50 míst.
Naše call centrum může poskytnout databáze “šité na míru“ dle Vašich nároků.
Zajistíme veškeré potřebné zaškolení operátorů . Školíme jak taktiku hovoru, tak i obsluhu PC a potřebného systému.